Was sind Automationen?

Was sind Automationen? 

Wie der Name es eigentlich schon sagt, sind dies Prozesse (in dem Fall von Manychat Nachrichten) die automatisch versendet werden sollen. Hierfür müssen wir im System selbst definieren, wann welche Nachricht geschickt werden soll. Und dies können wir in Manychat anlegen und definieren.

Ihr kennst sicher alle die Postings "Kommentiere mit dem Wort XY und ich schicke dir eine PN". In der Regel sind dies auch Automationen, die mit einem System gesteuert werden. Es ist sinnvoll, sich vorher auf einem Blatt Papier zu notieren, welche Nachrichten und Hinweise wann versendet werden sollen. Ich persönlich mache mir vorher eine Roadmap (also einen Wegweiser) in meinem Tool Milanote. Du kannst aber auch gern Karteikarten nutzen. 

Warum Karteikarten? Da du diese dann hin- und herschieben kannst und vielleicht dabei entdeckst, ob noch Zwischenschritte wichtig wären oder ein Text lieber ans Ende der Nachricht soll. So bist du flexibler. Aber keine Sorge. Du kannst die Automationen auch im System selbst wunderbar bearbeiten und verschieben.